سوالات متداول
در این بخش برخی از سوالات متداول احتمالی را برای کاربران وب سایت شرح داده ایم که می توانید با بررسی هر کدام مشکل خود را بر طرف کرده و با اطمینال کامل به استفاده از خدمات وب سایت طرح باکس ادامه دهید.
اگر در زمان پرداخت وجه، پرداخت به درستی انجام شده و پس از آن نتوانستید طرح مد نظر را دانلود کنید، می توانید با مراجعه به بخش حساب کاربری خود، قسمت سفارشات و دانلود را بررسی کنید و طرح مد نظر را دانلود نمایید.
پس از دانلود شما می بایست با نرم افزار winrar طرح مد نظر را از حالت فشرده خارج کرده که می توانید این نرم افزار را از این لینک دانلود کنید.
اگر پس از نصب و اجرای نرم افزار winrar باز هم نتوانستید طرح را اکسترکت کنید، ممکن است فایل شما ناقص دانلود شده باشد و می بایست دوباره فایل را از وب سایت دانلود نمایید که با این اقدام مشکل شما حل خواهد شد.
محصولات دانلودی که از وب سایت طرح باکس دریافت می شود با نرم افزار winrar به صورت فشرده شده با فرمت Zip در اختیار کاربران قرار میگیرد، دلیل فشرده سازی طرح ها جلوگیری از درگیری فضای بیشتر و سهولت در دریافت و دانلود فایل ها اعمال می شود.
همچنین فرمت های رایجی مانند zip توسط خود ویندوز بدون داشتن نرم افزار اضافی قابل اجرا می باشد، لذا جهت جلوگیری مشکل احتمالی از این نرم افزار استفاده شده است.
ممکن است این اتفاق رخ دهد که شما پس از پرداخت و کلیک بر روی لینک دانلود، نتوانید فایل را دریافت کنید و این مشکل زمانی اتفاق می افتد که سیستم تان دارای نرم افزار مدیریت دانلود نباشد و مرورگرتان برای امنیت بیشتر دانلود برخی از فایل ها را محدود کند، برای رفع این مشکل می بایست نرم افزار مدیریت دانلود را نصب کنید که پیشنهاد می کنیم نرم افزار Internet download manager را در اولویت قرار دهید، برای دانلود این نرم افزار به بخش دانلود idm بر روی این لینک کلیک کنید.
البته جهت دانلود مستقیم فایل با مرورگر خود بدون نرم افزار مدیریت دانلود می توانید با کلیک راست بر روی لینک دانلود گزینه ی Save link as کلیک و محل ذخیره را انتخاب نمایید که با این عمل نیازی به نصب دانلود منیجر نیست.
یافتن محصولات گاهی اوقات می تواند چالش برانگیز باشد مخصوصا زمانی که دسته بندی های زیاد و مطلب گوناگونی در سایت موجود باشد، شما می توانید برای آموزش گام به گام نحوه یافتن محصول در وب سایت طرح باکس بر روی لینک رو به رو کلیک کنید. آموزش جستجو و یافتن طرح مورد نظر
برای دانلود طرح های مد نظر می توانید بخش آموزش دانلود از وب سایت طرح باکس را مشاهده نمایید، جهت مشاهده بر روی لینک رو به رو کلیک کنید. آموزش دانلود طرح
با بررسی کلی بخش های فوق می توانید مشکل پیش آمده را بر طرف نمایید، اگر سوالات شما در بخش فوق نبود می توانید با ورود به بخش تماس با ما به منظور برطرف کردن مشکل احتمالی اقدام نمایید. صفحه ی تماس با ما